El presente reglamento tiene como objetivo regular el uso y acceso al Portal de Canje Nexxos, garantizando un entorno profesional, ético y colaborativo para todos los corredores inmobiliarios certificados que forman parte de la comunidad Nexxos.
Este reglamento busca fomentar la colaboración efectiva y el respeto mutuo entre los corredores inmobiliarios, contribuyendo al crecimiento de la comunidad Nexxos.
1. Condiciones de Admisión
1.1. Elegibilidad:
- Solo podrán postular los corredores asociados a Nexxos que hayan obtenido la Certificación Nexxos.
- El postulante no debe tener reportes de conducta antiética en los registros de Nexxos, de acuerdo con lo establecido en el Código de Ética Nexxos.
1.2. Proceso de Postulación:
- Los interesados deberán completar el formulario de postulación disponible en la página: https://www.nexxoschile.cl/canje-nexxos.
- La evaluación de la postulación será realizada por el equipo de Nexxos, y el resultado será comunicado al postulante.
1.3. Acceso al Portal:
- Una vez aceptado, quedarán activas sus credenciales para acceder al portal https://canje.nexxos.cl.
- La clave y usuario son las mismas del portal www.nexxoschile.cl
2. Publicación y Visualización de Propiedades
2.1. Requisitos para Publicar Propiedades en Canje:
- El corredor debe estar aceptado en la comunidad de canje.
- Las propiedades deben estar marcadas como "en canje" dentro de las plataformas Convecta o Prop360.
2.2. Visualización de Propiedades:
- Solo se mostrarán propiedades de corredores miembros de la comunidad de canje que cumplan con los requisitos mencionados.
- Los corredores podrán visualizar las propiedades disponibles utilizando su clave de acceso en el portal, la app o la página web de Nexxos.
3. Acceso al Portal de Canje
3.1. El acceso al portal será exclusivo para usuarios autorizados que utilicen las credenciales de su cuenta Nexxos.
3.2. Las credenciales son personales e intransferibles.
4. Normas de Conducta
4.1. Los corredores deberán respetar estrictamente las normas establecidas en el Código de Ética Nexxos.
4.2. Cualquier conducta que atente contra la ética profesional o la sana competencia será motivo de sanción, incluyendo la suspensión o eliminación del acceso al portal.
5. Soporte Técnico y Consultas
- Para dudas o problemas técnicos relacionados con el portal, los corredores pueden comunicarse a través de *Soporte técnico*: https://www.nexxoschile.cl/helpdesk/
- El horario de atención será de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas hábiles.
6. Disposiciones Finales
- Nexxos se reserva el derecho de modificar este reglamento cuando lo considere necesario, informando oportunamente a los usuarios.
- El uso del portal implica la aceptación de este reglamento y de las políticas de Nexxos, incluidas las relacionadas con ética y comportamiento profesional.